Política de Privacidad
Protección de datos personales y cumplimiento del RGPD/LOPDGDD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales, finalidades, base legal y derechos.
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Alan Nahuel, con NIF 70938971W y domicilio en Calle Girasol, 7, 37006, Salamanca, España, en calidad de Responsable del tratamiento, le informa que, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como le informamos a continuación.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
- • Newsletter y comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuestros servicios, contenido de valor y ofertas comerciales
- • Gestión de citas y consultas: Programación y gestión de reuniones a través de Calendly
- • Presupuestos y propuestas comerciales: Elaboración y envío de presupuestos personalizados
- • Automatizaciones: Optimización de procesos comerciales y de comunicación
- • Analítica web: Análisis del comportamiento en nuestra web para mejorar la experiencia de usuario
3. BASE LEGAL
El tratamiento de sus datos se basa en:
- • Consentimiento del interesado para el envío de newsletter y comunicaciones comerciales
- • Interés legítimo para el análisis del comportamiento web y optimización de servicios
- • Ejecución de medidas precontractuales para la gestión de consultas y presupuestos
4. CATEGORÍAS DE DATOS
Tratamos las siguientes categorías de datos:
- • Datos identificativos: Nombre, apellidos, email
- • Datos de contacto: Teléfono (cuando se proporcione voluntariamente)
- • Datos de navegación: Información sobre su comportamiento en nuestra web
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos serán conservados:
- • Datos de newsletter: Hasta que solicite la baja o retire su consentimiento
- • Datos de consultas comerciales: Durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y posteriormente durante los plazos legales aplicables
- • Datos analíticos: En forma anonimizada, sin límite temporal
6. COMUNICACIÓN DE DATOS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- • Mailerlite (Estados Unidos): Para la gestión del envío de emails y automatizaciones
- • Calendly (Estados Unidos): Para la gestión de citas y reuniones
- • Google (Estados Unidos): Para análisis web (Analytics), gestión de datos (Sheets) y publicidad (Ads)
- • Meta/Facebook (Estados Unidos): Para análisis de publicidad y remarketing
- • N8n: Para automatización de procesos
Estas transferencias a terceros países se realizan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.
7. SUS DERECHOS
Como interesado, tiene derecho a:
- • Acceder a sus datos personales
- • Rectificar los datos inexactos
- • Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios
- • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
- • Portabilidad de los datos en formato estructurado
- • Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular
- • Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactar en alan@mnemosineweb.es o en Calle Girasol, 7, 37006, Salamanca, España.
8. RECLAMACIONES
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.
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